进军智能锁高端市场重创新的鹿客凭什么力战群雄

日前，鹿客发布了最新一代的指静脉智能门锁S50M Pro，据介绍，该款智能门锁是鹿客当下主打的高端智能锁产品，采用了第三代指静脉识别技术和第二代全自动锁体，集成了超清大广角智能猫眼和门内高清大屏，在追求智能门锁更全面的安全守护的同时，更是新增亮点人性化设计，内置各种贴心功能，还有智能家居生态的玩法。

S50M Pro是S50M的加强版，今年四月S50M上线后市场反馈良好，618时更是拿下京东单品销量/销售额的双冠王，趁势发力，在五个月不到的时间内，鹿客就再接再厉，在S50M的基础上进一步升级迭代，推出了功能更全面、创新和人性化都更上一层楼的S50M Pro。

这款产品的官方售价是2999元，直探3000元。

这是一个很明显的信号：鹿客要坚定进军高端市场。

值得注意的是，近一年来，包括小米、三星在内的智能锁品牌，都在推出自己的高端产品。就像手机、智能电视等品类一样，在一段追求性价比的野蛮生长阶段之后，市场日渐成熟之时，高端市场就成了核心玩家的兵家必争之地。

而谁能在智能锁高端市场抢占更多份额，究竟是鹿客这样的科技驱动公司有优势，还是德施曼、凯迪仕这样传统企业，亦或是小米、华为这样的平台型企业？要想成为最后的赢家，又是要胜在哪里？

高端市场，核心玩家必争之地

奥维云网（AVC）发布的《2022年H1中国家用智能门锁线上市场总结报告》认为，2022年上半年的智能门锁市场有两大趋势：第一是行业竞争加剧，华为杀入智能门锁市场，另外，各个品牌“上探下行”的趋势明显；第二，人脸识别、指掌静脉等新技术引领趋势新方向，将成为中高端市场重要的竞争赛道。

根据奥维云网（AVC）的数据，2022年4月，800元以下和2000元以上的智能锁，市场份额同比分别增长7.5%和7.4%。中高端市场规模日渐扩大。

各个品牌“上探下行”，其实就是扩大产品覆盖的价格段，是市场进一步爆发期的信号。据奥维云网（AVC）的调研，2021年1到8月份，中国智能门锁线上市场全渠道推总销量为269.7万台，同比增长53%，销额为40.5亿元，同比增长65%。

在市场进入爆发期的情况下，在中高低端全面布局，是一种市场战略，这在手机市场也很普遍。小米、华为、ov等，虽然各个品牌的价格段略有差别，但是从千元机到七八千的手机，每个价格段都要布局一款甚至多款手机，低端走量，高端产品才是品牌、盈利制胜的关键。

这一逻辑，在智能门锁市场也是一样。所以凯迪仕、德施曼早早在2000~3000价位段布局多款产品，小米近期发布的智能门锁 X和智能门锁 M20，定价在2000元与3000元左右，开始抢占中高端市场。在4月份，TCL也发布了3款10系产品，正式进军高端领域。

而布局高端市场，同样也是鹿客的既定战略。做为一家想在10年内做到国内中高端智能锁第一品牌的企业，高端市场之争是鹿客的必需要赢的一战。

从指静脉利基市场切入

根据智能门锁上半年的第二大趋势，要进军高端市场，鹿客已经占住一个技术领先的优势，那就是指静脉利基市场。

鹿客很早就判断指静脉这一技术必将成为智能锁的一大趋势，并且全力投入押注。从2021年的SV40成为业内第一个指静脉智能锁爆款，到如今，在指静脉智能锁领域，鹿客已经做到一家独大，据京东、天猫平台的数据显示，目前电商上的指静脉智能锁销量，十把指静脉、九把是鹿客。

指静脉识别技术，是一种通过识别手指皮肤下的静脉血管图像，对个人身份进行验证的生物特征识别技术，这项技术最早应用在银行金融、社保民生、教育考试等领域，但由于成本过高和模块体积过大的问题，一直并未很好地应用到商用产品上。鹿客在全行业都去追捧商业利润更高的人脸识别技术的时候，坚定地认为指静脉识别必将大大提升用户的体验，从而大力投入，耗时3年、花费上千万研发费用，终于将指静脉识别模块的体积缩小、成本下降，从而率先完美到应用到了智能门锁产品上。

目前指纹识别和人脸识别是市面上常见的身份识别技术，但均存在安全性低，身份信息易盗用、易伪造等问题，而指静脉识别的是手指皮肤下的静脉血管图像，且必须是流动的血液才能形成图像进行识别，难以被盗用伪造，安全性能更高。据相关数据显示，指静脉的相同概率仅三十四亿分之一，误识别率仅千万分之一，安全性远远高于指纹识别、人脸识别，鹿客的指静脉锁在安全性上优势巨大。

此外，老人和孩子往往会出现指纹不清晰、不稳定的情况，影响指纹锁的识别。而智能门锁是一款家庭共用的产品，一家人里有老有小，但老人小孩识别不好，全家体验都会受影响。指静脉识别则解决了这一问题，而且没有隐私安全的顾虑。所以，指静脉锁开始日渐受到市场的欢迎，尤其是有老有小家庭的青睐。

根据奥维云网（AVC）的数据，由于从根本上解决了老人小孩等特殊人群指纹解锁难的问题，极大提升了用户的使用体验，2022年上半年，指掌静脉锁市场份额同比增长229.6%。其中，作为指静脉技术的引领者，鹿客份额高达79.2%。

可见，指静脉市场已经越来越受到市场认可，鹿客已经占据了指静脉的利基市场，以此为切口，相比其它品牌，鹿客打下高端市场的路子就比较另辟蹊径，也更容易抢得快、扎得深。

高端智能锁，更胜在人性和体验

智能锁产品要获得中高端用户的认可，不仅要在功能和体验上拉满，除了更安全、更有颜值、更有品质之外，更多的功夫，可能是在人性化的关怀和互动体验上。

这和手机行业是一个道理。智能手机拼到现在，堆料已经“卷”无可“卷”，各家手机于是在摄影上展开新的PK，自研芯片，和莱卡、蔡司等老牌相机合作，进一步提高手机的体验和品牌调性。

鹿客此次新发的S50M Pro就是全面的功能升级，指静脉+超清大广角猫眼+室内高清大屏，门内门外都把家门守护得妥妥的。

不仅颜值能打，配置也是顶级过硬。鹿客S50M Pro的指静脉识别已经升级到3.0版本，识别率更高；全自动锁体升级到2.0版本，大幅降嗓；配置的智能猫眼，具有1536P超高清摄像头+160°超广角，比目前市面上多数品牌1080P和144°广角的猫眼，更高清、视野更大，门外地面上的快递也清晰可见。而S50M Pro在门内的4寸IPS大屏，更方便老人、小孩等家人轻松查看门外动态情况，从而更好地规避潜在危险因素。

在围绕智能锁的增值功能体验上，鹿客也在不断加强自己的优势。

鹿客对自己的定位，是“一家技术创新驱动的科技公司”，和凯迪仕、德施曼这一类的传统锁具厂不同，鹿客一直坚持在研发上大力投入，不断进行技术创新，被行业认为是互联网跨界企业。因为软件能力和物联网技术、云平台存储等领先技术，鹿客的产品在互联互通以及联动上都有着不俗的表现。

比如S50M Pro这款产品，除了可以解决老人、孩子开锁准确率的问题之外，还设计了语音开锁的功能，苹果手机用户，可以轻松通过呼叫Siri实现语音开锁。另外，S50M Pro还新增了人性化的语音留言功能，通过APP录制好给家人的语音小贴士，家人开锁时就可以听到，对家人的关爱就在开门之间不断加深，这是一个很有爱的功能。

此外，鹿客的智能锁还能实现全屋联动，鹿客S50M Pro已经和米家、苹果Homekit两大生态系统打通，当用户开门时，室内灯亮，空调自动打开；锁门离家时，可以一键布防，室内电源自动切断，摄像头启动，为用户提供省心便捷的智慧化体验。

无论是安全功能，还是创新的解锁体验、智能家居联动，以及人性化的人机交互上，鹿客有着不断积累加强的优势。而这些正是智能锁高端市场要PK的核心。

潜心研发、扎实智造，鹿客算的是战略的账

可能很多人认为智能锁这个品类，不是特别高端，永康的小厂不做研发也能卖出大量几百块的锁。但鹿客不这么认为，做为万千用户家门的守护神，要想帮用户守护好家的安全，靠的是不断迭代进化的硬安全实力。智能锁拼到最后，拼的很大一块儿是技术研发能力。

和很多同行不同，鹿客是一个技术驱动的公司。创始人兼CEO陈彬是做芯片算法出身的，有多家跨国企业和互联网巨头的工作经历，接触了当时最顶尖的高科技。鹿客有300名研发人员，核心技术团队都来自百度、华为，有着深厚的工程师文化。

重研发、重创新的鹿客，在指静脉识别、全自动锁体等核心技术上全部是自主研发，已经成为行业标准的建设者，截至目前，鹿客参与制定了1个国家标准、7个团体标准、1个联盟标准，其倡导的指静脉识别技术、智能猫眼+门内大屏等技术，已经成为行业的标志性配置。

无论是产品本身的硬件品质、结构安全，还是生物识别的安全，以及更多的用户信息安全，鹿客都是重投入去做研发、测试、攻防实验。这些在水面之下的冰山投入，用户可能现在看不见，但鹿客相信自己的坚持，用户总能从产品中感受和体验。

智能门锁正处在快速发展之中，除了技术研发能力，随着市场规模的快速增长，对于产品稳定的供应和质量的严格把控也非常重要。正因如此，鹿客立志要像打造手机那样的标准来智造智能锁，重投入建设了自己的工厂，在重庆打造了200亩的智能安防设备产业园，不仅能够为鹿客提供500万台的年产能力，还为智能门锁的整体生产、品控水平树立了新的标杆。