海尔空调:做产品过硬的企业 打造全球第一空气生态品牌

12月16日,明源云采购、明源供应链研究院、明源云共同举办的第七届中国不动产供应链峰会,于杭州圆满落下帷幕。

这场行业盛会,以“大产业、共携手、迎复苏”为主题,300 业内精英聚集,在观点碰撞中演绎满堂精彩,为不动产行业拨开迷雾。

峰会之上,海尔空调空气产业行业总经理曲允瑞,分享了关于地产建筑行业相关联的空气产业供应链环节解决方案。

“近年来,行业迎来变革,以产品为中心的’零和博弈’时代一去不返。如今,用户需要的不再是一台只能制冷制热的空调硬件,而是一整套健康空气解决方案。”

曲允瑞在圆桌论坛中谈到,市场在变,但海尔坚持做物联网生态第一品牌,全场景、全空间的全屋智慧健康空气专家的战略不变。会议间隙,媒体记者也与曲允瑞进行了一次对话。

第七届中国不动产供应链峰会圆桌论坛

媒体记者:

在疫情笼罩之下,各行各业多少受到冲击,海尔空调是否有受影响?对于后疫情时代,海尔空调有怎样的发展规划?

曲允瑞:

虽然整个市场受到一些阻碍,但对海尔空调而言,整体影响不大。这三年里,我们的战略布局和发展节奏稳步推进,积极需求创新机会与新方向。

比如,现在的华东、华南市场大量出现一些新的场景化需求,有低碳、超低能耗建筑等需求,还有智慧、健康概念也在延伸,个性化需求越来越多。面对这种情况,海尔空调的高能效、低碳产品,包括场景化解决方案的相关产品方案的开发效率更高了。

市场艰难,地产开发量减缓,但是用户的需求没有变,而且个性化需求、专业性需求更多了。现在的用户,如果有条件继续置业,去改善生活空间的需求,他可能会要求更加专业化,更加注重体验需求,需求定位更加精准。所以对于海尔而言,我们现在的研发、市场布局乃至商业合作模式,都会更加灵活,更加多样化。

媒体记者:

面对银根紧缩、三道红线的制约,房企没有了往年盲目的扩张,对资金的把控更加严苛,房产行业的萎缩,对于海尔空调的发展是否有阻碍,你们是如何去应对这些“变化”的?

曲允瑞:

海尔定位为物联网生态企业,也就意味着我们不再是单一的空调产品生产企业,我们更重要的是,面向用户生活体验空间里的空气要素创新解决方案。

提供综合的商业模式 体验方案 服务方案的落地,坚持以场景化解决方案的合作模式,去为用户的空间提供综合的空气解决方案,从商业模式上讲,我们会更加开放化,资源整合的力度也会更加有力。

我们也会更加紧密地与房地产战略合作伙伴、上下游供应商联动,向业主提供有创新力、智慧化的、能提升生活品质的低碳、高效、健康产品方案。以此为战略布局方向,并推动系统解决方案落地。

越是大环境不好的情况下,方案提供商的解决方案要更加开放、更加专业。特别在资源整合方向上,我们会做更加开放的资源平台,无论是金融的、异业的、多品类的、多场景方案的,都将深化。目前海尔的全空间、全维度、全场景的解决方案体系针对不同空间空气的温、湿、净、氧、静、风、味等维度,为用户打造个个性极致的空气体验。

空调行业知名品牌企业有十几家,千亿级的市场容量,如何在一个品类里去发展新机会很重要,只有锁定“用户需求”这个价值核心,那么无论是商业模式、服务模式,还是产品的创新模式,就会有更多拓展空间。

海尔空调空气产业行业总经理曲允瑞

媒体记者:

在大力实行全装修交付的这几年,品牌开发商对海尔空调的要求是否有变化?为迎合合作商对于产品的性能要求,海尔空调有做哪些调整?

曲允瑞:

华东、华南是全行业领先的市场,它们对品质住宅提出超低能效建筑,对空调系统要求也更高。以前,可能只是要求单品能效达标,现在强调整个系统的全生命周期的超低能耗。

智慧、健康、低碳,还有装配式,如何做到过程中成本更优,更好地品质提升,这些内容是现在全行业关注的焦点;海尔也更加坚定的在全屋智慧健康空气的解决方案战略上,不断创新实践,为行业赋能,为用户的生活升级体验。

从空调产品硬件而言,海尔一直在做迭代升级。在结构和系统的优化方向,有针对提高换热器的能效率、系统细分、结构升级等策略;控制逻辑上,有面向更高效率、更加精准参数控制的优化;冷媒也在向更高能效、综合性能更加的环保冷媒切换;另外,更加侧重整个空调方案的全系统低碳和环保方向。

我们的产品一致坚持绿色低碳方向,比如物联多联机、分体空调等都已经通过了行业“绿色建材产品”认证、或者“碳足迹”认证,这意味着我们的产品方案全生命周期,从原材料收集到加工、生产,运输到安装、服务及使用过程,都在践行低碳行动。而且,我们的空调互联工厂也得到了“碳足迹认证”。海尔还建立了中国首家绿色再循环互联工厂,以废旧家电为切入点,构建“回收-拆解-再生-再制造”的再循环产业体系,探索全行业绿色循环经济发展新模式。

海尔在落实“双碳”战略,履行社会责任,践行ESG绿色发展的要求,全流程贯彻执行智慧低碳,绿色循环的发展模式。

媒体记者:

海尔还在智能化改革上做了哪些创新?

曲允瑞:

海尔率先布局场景化生态系统,向高端化、场景化、生态化方向深入转型,打造自己的数字化平台。

我们创造了行业内第一个场景品牌“三翼鸟”,开启了智慧家庭一站式定制的新时代。我们把生活空间内的体验要素,包括客厅、卧室、厨房、卫浴、阳台、衣帽间等空间里,涉及到的空气、水、衣、食、健康、娱乐等要素的解决方案都结合在一起,打造自适应、自调整的

智慧空间场景方案,可以满足不同用户群体的定制化需求。

我们将空调基本功能和生活场景结合,创造出不同的场景体验方案。比如通过将空调的调节功能关联到门禁、开关、窗帘、灯光等硬件,就可以根据用户生活习惯做自动的场景方案匹配。相当于每个空间都能根据人的个性化需求自动调整,如此生活才会更舒适。

用户生活品质体验要求越来越高,大家的环保意识、健康意识、智慧化的体验需求越来越明显,这也是海尔战略坚持的一个方向。

关于海尔空调

海尔空调,旗下拥有以自清洁、除甲醛、除菌舱、双塔微风等技术功能领先的创新空调产品,以及磁悬浮离心机为主打的全品类冷水机组、无线焕新多联机为主打的全品类多联式、轻型商用、家用中央空调及新风机等在内的5大产品群、16大系列、1000多个型号的产品。1993年成为中国空调行业第一个进入中央空调领域,1997年推出中国第一台家庭中央空调,并首推行业全变多联,2006年推出中国第一台磁悬浮离心机,2013年,搭建行业第一个云服务平台,现已成为行业领先的空调品牌。

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