恒晨公司:及时排除故障 挽回企业损失

“真的太感谢他们了,要不是他们即时抢修,帮我们通上电,我们企业的损失可就大了。”近日,宁波亚德客自动化工业有限公司工程师胡定国握着恒晨公司工作人员的手,由衷地感谢该公司急企业之所急,想企业之所想,及时修复电缆、恢复生产供电、挽回企业损失。

事情要追溯到5月26日。当天下午5点45分左右,胡定国接到电话说亚德客二厂发生电力故障,将在半小时内断电。“我们一天的产值在1000万元以上,一旦停电,二厂的生产线就全面瘫痪,这损失可就大了。”胡定国焦急万分,立即给恒晨公司打去电话,请他们帮忙抢修。

接到求助电话后,恒晨公司负责人带领相关工作人员立刻进行线路巡查,查找故障。“我们根据企业的信息情况,判断是企业外围的供电线路发生了故障,于是对企业外围8.5公里线路上的电缆井逐一进行巡查。”恒晨公司城北施工项目部项目经理董立说。经过近24小时的巡查,终于在第二天下午3点左右锁定了故障点。“这次断电故障主要是因为其中一段电缆线所在的电缆井环境恶劣,导致电缆出线了放电现象。”董立说。

查到了故障原因,抢修又成了难题。5月27日当天大雨瓢泼,电缆井内水深近两米,极不具备抢修条件。“我们知道企业非常着急,于是让企业配合,现场临时搭建雨棚,并找来发电机、抽水泵等设备,帮助我们修复电缆。”董立说。经过近10个小时的不间断抢修,终于在5月28日凌晨1点30分左右顺利为企业送上电,避免了可能发生的重大损失。

下阶段,恒晨公司将继续坚持“以客户为中心”的理念,提升队伍水平,做优、做实、做强供电服务,高要求、严标准打造奉化最优营商环境。(张修远)


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